Для клиента » виртуальный инженер »

Виртуальный инженер «Компьютер-Центр VIVO»

Помощь с использованием удаленного доступа к компьютеру

Если вопрос не удается решить при помощи рекомендаций сотрудников техподдержки, вы можете воспользоваться услугой «Виртуальный инженер», позволяющей нашим специалистам самостоятельно производить действия по исправлению проблем на вашем компьютере с использованием утилиты TeamViewer.

Утилита не требует установки и обеспечивает немедленный доступ к компьютеру через Интернет при помощи специально сгенерированных логина и пароля, которые становятся недействительны сразу после закрытия программы. Сообщите Ваш ID и единовременный пароль сотруднику сервиса Компьютер-Центр "VIVO", который после сеанса связи поменяется.

Скачивая утилиту, вы подтверждаете свое согласие с условиями использования услуги.

Виртуальный инженер

Условия использования услуги «Виртуальный инженер»

1. Данные условия относятся к предоставляемой компанией «Компьютер-Центр VIVO» услуге помощи пользователям с использованием удаленного доступа к их компьютеру (далее — «Услуга»).

2. Скачивая с сайта компании «Компьютер-Центр VIVO» программное обеспечение для осуществления Услуги (далее — «ПО»), вы отчетливо понимаете и соглашаетесь со следующим:

2.1. Вы используете сервис помощи на свой риск.

2.2. Услуга предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно».

2.3. Компания «Компьютер-Центр VIVO» отказывается от предоставления любых гарантийных обязательств (явных или подразумеваемых), включая гарантии ненарушения прав третьих лиц. В частности, не предоставляется никаких гарантий, что: 1) Услуга будет удовлетворять вашим требованиям, 2) ваше использование ПО и Услуги будет своевременным, бесперебойным, надежным или безошибочным, 3) любая информация, полученная вами в результате использования Услуги, будет точной или надежной, 4) любые дефекты или ошибки в ПО, предоставляемом вам как часть Услуги, будут исправлены.

2.4. Любой материал, загруженный или иным способом полученный с использованием Услуги, вы открываете на ваше собственное усмотрение и ваш собственный риск.

2.5. Вы несете полную ответственность за любое повреждение вашего ЭВМ или потерю данных, произошедших в результате использования Услуги.

2.6. Вы соглашаетесь с тем, что Услуга не предназначена и не может использоваться в тех условиях и средах, в которых сбои, задержки, ошибки или неточности данных и информации, полученной с помощью Услуги, могут привести к смерти, телесным повреждениям, физическим травмам или нанесению вреда окружающей среде. Никакой совет или информация, устные или письменные, полученные от компании «Компьютер-Центр VIVO», ее сотрудников или посредством Услуги, не предоставляют никаких гарантий, которые явно не указаны в настоящих условиях.

2.7. Компания «Компьютер-Центр VIVO» не несет перед вами ответственности за любые прямые, непрямые, случайные или косвенные убытки, а также штрафы и убытки от упущенной выгоды, возникшие в результате: 1) использования Услуги, 2) любых изменений в предоставлении Услуги, временного или постоянного прекращения предоставления Услуги, 3) несанкционированного доступа или изменения передаваемой вами, либо хранящейся на вашем ЭВМ информации или данных, 4) удаления, повреждения, сбоя хранения ваших данных, 5) любого другого условия, связанного с Услугой.

2.8. Использование Услуги не гарантирует устранения неполадок в работе используемого вами программного обеспечения и/или ЭВМ.

 

С условиями согласен, и подтверждаю >>>